Γκάντι: «Η ανταμοιβή μας βρίσκεται στην προσπάθεια, όχι στο αποτέλεσμα»

Το να προετοιμαζόμαστε για μέρες για μια συνέντευξη και να μην παίρνουμε τη θέση, το να εργαζόμαστε για μήνες σε ένα έργο που δεν επιτυγχάνει τους προβλεπόμενους στόχους ή το να μελετάμε με επιμονή και να παίρνουμε βαθμό χαμηλότερο από τον αναμενόμενο μπορεί να μας οδηγήσει σε ένα άμεσο συμπέρασμα: αν δεν πήγε καλά, ίσως και όλη η προηγούμενη προσπάθεια να μην άξιζε τον κόπο.

Η σκέψη του Γκάντι σχετικά με το να βρίσκουμε την ανταμοιβή στην προσπάθεια αμφισβητεί ακριβώς αυτόν τον τρόπο μέτρησης της επιτυχίας. Το να εκτιμούμε ό,τι κάναμε δεν σημαίνει ότι αγνοούμε το αποτέλεσμα, αλλά ότι αναλύουμε με μεγαλύτερη ακρίβεια τι εξαρτιόταν από εμάς, πώς ενεργήσαμε και ποιες πληροφορίες μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για να βελτιωθούμε.

Τι σημαίνει η φράση «Η ανταμοιβή μας βρίσκεται στην προσπάθεια, όχι στο αποτέλεσμα»;

Ο Γκάντι συνέδεσε την ικανοποίηση με την προσπάθεια και έφτασε στο σημείο να υποστηρίξει ότι η απόλυτη προσπάθεια αποτελεί νίκη. Η ιδέα αυτή εμφανίζεται στο περιοδικό «Young India» το 1922, στο πλαίσιο μιας ευρύτερης ανάλυσης σχετικά με τη δυσκολία της πλήρους επίτευξης ορισμένων ιδανικών.

Αν το εφαρμόσουμε σε καθημερινές καταστάσεις, αυτό μπορεί να μας βοηθήσει να αναγνωρίσουμε ότι ένα δυσμενές αποτέλεσμα δεν καθιστά αυτόματα άχρηστη όλη την προηγούμενη διαδικασία. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ούτε ότι κάθε προσπάθεια έχει αξία μόνο και μόνο επειδή απαιτούσε χρόνο, ενέργεια ή θυσία. Η προσπάθεια έχει σημασία, αλλά και τα αποτελέσματα μας λένε κάτι.

Δεν εξαρτάται μόνο από εσένα το αποτέλεσμα

Μπορείς να προετοιμαστείς προσεκτικά για μια συνέντευξη, αλλά η τελική απόφαση θα εξαρτηθεί επίσης από τους άλλους υποψηφίους και από τις ανάγκες της εταιρείας. Ένα έργο που έχει εκτελεστεί σωστά μπορεί να αντιμετωπίσει μια απροσδόκητη αλλαγή στην αγορά. Και το να μελετάς πολλές ώρες δεν εγγυάται έναν καλό βαθμό, αν η μέθοδος που επέλεξες δεν ήταν κατάλληλη για τις εξετάσεις.

Η διαφορά έγκειται στο να προσδιορίσουμε σωστά τι μπορούσαμε να ελέγξουμε. Δεν έχει νόημα να αναλαμβάνουμε την ευθύνη για εξωτερικές συνθήκες, αλλά ούτε και να τις θεωρούμε συστηματικά υπεύθυνες για ό,τι πήγε στραβά. Και οι δύο αυτές στάσεις εμποδίζουν το να μάθουμε από την εμπειρία.

Αν το αποτέλεσμα δεν ήταν αυτό που περίμενες, έλεγξε αυτά τα πέντε πράγματα

Αντί να χαρακτηρίζουμε αμέσως μια εμπειρία ως επιτυχία ή αποτυχία, μπορούμε να την αναλύσουμε σε πέντε πτυχές:

• Προετοιμασία: διέθετες τις απαραίτητες πληροφορίες, τους πόρους και τον χρόνο;
• Αποφάσεις: Ποιες επιλογές εξαρτώνταν από εσένα και ποιες θα έκανες διαφορετικά;
• Εκτέλεση: Έκανες ό,τι είχες προγραμματίσει ή προέκυψαν λάθη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας;
• Μάθηση: Τι σου έμαθε το αποτέλεσμα σχετικά με τη μέθοδο, τις προσδοκίες ή τις περιστάσεις;
• Αλλαγές:Ποια στρατηγική, συνήθεια ή απόφαση θα έπρεπε να τροποποιήσεις πριν το ξαναδοκιμάσεις;

Αυτή η ανάλυση αποφεύγει δύο εξίσου παραπλανητικά συμπεράσματα: «απέτυχα, άρα τα έκανα όλα λάθος» και «προσπάθησα πάρα πολύ, άρα δεν έχω τίποτα να αλλάξω». Μεταξύ των δύο αυτών υπάρχει μια πολύ πιο χρήσιμη αξιολόγηση του τι συνέβη.

Το να προσπαθείς περισσότερο δεν σημαίνει πάντα ότι προσπαθείς καλύτερα

Υπάρχει διαφορά μεταξύ του να καταβάλλεις προσπάθεια με συγκεκριμένο στόχο και του να είσαι συνεχώς απασχολημένος. Το να αφιερώνεις περισσότερες ώρες, να κοιμάσαι λιγότερο ή να επαναλαμβάνεις μια αναποτελεσματική στρατηγική μπορεί να αυξήσει την εξάντληση χωρίς να βελτιώσει τις πιθανότητες να επιτύχεις ένα καλό αποτέλεσμα.

Μια απλή ερώτηση βοηθά να διακρίνουμε τις δύο αυτές καταστάσεις: αυτό που κάνω βελτιώνει τη στρατηγική μου ή απλώς με κουράζει περισσότερο;

Η επιμονή δεν σημαίνει πάντα να επιμένουμε με τον ίδιο τρόπο. Μπορεί επίσης να σημαίνει να σταματήσουμε, να αναζητήσουμε πληροφορίες, να ζητήσουμε βοήθεια, να αναπτύξουμε μια δεξιότητα που μας λείπει ή να δοκιμάσουμε μια άλλη μέθοδο. Η επιμονή αποδεικνύεται πιο χρήσιμη όταν είμαστε σε θέση να διορθώσουμε την πορεία μας.

Ένα πιο ισορροπημένο κριτήριο επιτυχίας μπορεί να λαμβάνει υπόψη τόσο το αποτέλεσμα όσο και την ποιότητα της διαδικασίας που οδήγησε σε αυτό. Μπορούμε να αναγνωρίσουμε την καλή προετοιμασία, τις σωστές αποφάσεις και την προσεκτική εκτέλεση ακόμη και όταν ο στόχος δεν επιτεύχθηκε, αλλά και να αξιοποιήσουμε το αποτέλεσμα για να εντοπίσουμε τι πρέπει να αλλάξει. Η εκτίμηση της προσπάθειας δεν συνίσταται στο να επιβραβεύουμε οποιαδήποτε απόπειρα, αλλά στο να αποφεύγουμε ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα να επισκιάζει όλα όσα κάναμε σωστά ή να μας εμποδίζει να μάθουμε από τα λάθη μας.